QUEM SOMOS

HW HOSPITALAR nasceu do desbravador trabalho desenvolvido pelo ex-funcionário de uma gigante multinacional do ramo da saúde. Com o empreendedorismo no sangue e uma determinação fora do comum, ao conhecer as minúcias e necessidades do mercado de saúde em Manaus, no ano 2000 ele tomou a iniciativa de abrir a empresa para comercialização de fios de sutura cirúrgicos, nessa ocasião apenas com um funcionário além dele próprio.

Por volta de 2006, a empresa passou a atender o mercado de OPME (Órteses, próteses e materiais especiais) nas especialidades de urologia, ginecologia e cirurgia geral, cobrindo uma necessidade comercial mais específica e complexa, determinando como nosso maior diferencial: o comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços prestados.Fomos a primeira empresa da região a introduzir tecnologias e soluções inovadoras nessas especialidades, inclusive disponibilizando o serviço de instrumentadores especialistas em produtos para maior segurança e conforto do cirurgião e, em consequência, dos pacientes.

Com o passar dos anos, consolidando a empresa junto aos hospitais particulares de Manaus e principais convênios, a estratégia da empresa evoluiu e, além dos produtos de alto custo descartáveis e os serviços especializados inerentes aos procedimentos, a HW HOSPITALARr adquire e passa a fornecer aos clientes equipamentos robustos e instrumentais de pontasem cobrança adicional, no formato de comodato. Trouxemos assim,mais uma vez: comodidade, soluções inovadoras e segurança aos nossos clientes e pacientes.

Em 2013, tiramos junto à ANVISA a Licença de Boas Práticas de Distribuição de Materiais cirúrgicos, título que comprova nossa adequação e cumprimento de todas as normas de qualidade e segurança de manipulação e fornecimento de produtos para saúde. Isso significa ter todo controle de rastreabilidade do material, contratos contínuos com empresas aptas a prestar serviços como: descarte sustentável e seguro de materiais sem detrimento do meio ambiente e com total segurança, controle de pragas, manutenção e limpeza dos ambientes e do veículo da empresa, entre outros. Fomos a primeira distribuidora do Amazonas a ter essa certificação junto à ANVISA.

No ano de 2015, mudamos para o prédio localizado no Parque 10 de Novembro, local dealto padrão executivo onde oferecemos aos – agora cerca de 20 funcionários – e clientes maior conforto, com ambientes adequados e agradáveis, garantindo total qualidade, segurança e profissionalismo.

Em julho de 2018, iniciamos o contrato com consultores especializados em Sistema de Gestão da Qualidade, com finalidade de levantamento e aperfeiçoamento dos nossos processos para alcançarmos o objetivo de obter a Certificação da Norma ISO 9001 – Versão 2015. Dessa forma, teremos nosso pioneirismo e excelência na qualidade da prestação dos nossos serviços atestados de forma inquestionável, promovendo grande reconhecimento do nosso profissionalismo e do trabalho dos nossos colaboradores, que, sem dúvida, são nosso inestimável e maior motivo de orgulho e motivação, além da rica oportunidade de fazer a diferença na nossa sociedade, contribuindo para salvar vidas e para saúde da população.

A HW HOSPITALAR se orgulha de ser uma empresa familiar, de estender nossos mais valiosos valores a todos com quem temos contato e relacionamento. Temos como foco e prioridade um padrão diferenciado de qualidade e profissionalismo, isso nos levou a posições e resultados memoráveis, superando inclusive empresas similares no centro-oeste do País. Valorizamos muito sermos reconhecidas como a única até hoje a alcançar esse patamar na região Norte do país.